Domovní a provozní řád
pro Wiener Kaiser Wiesn na Kaiserwiese v Prateru
1. Preambule
Tyto provozní a areálové předpisy (dále jen „provozní předpisy“) představují pravidla pro užívání a platí pro akci Wiener Kaiser Wiesn (dále jen „akce“) na celém areálu Kaiserwiese v 1020 Vídni (dále jen „areál akce“), pořádané společností Wiener Kaiser Wiesn GmbH (dále jen „pořadatel“) v období od 24. 9. 2026 do 11. 10. 2026.
Domovní řád bude vyvěšen na všech vstupech na viditelném místě, přičemž nelze vyloučit odchylky v domovním řádu pro jednotlivé oblasti. Pokud tomu tak bude, bude upravený domovní řád viditelně vyvěšen před těmito jednotlivými oblastmi.
2. Rozsah platnosti a doba platnosti
Tento domácí řád platí po celou dobu konání akce od 24. 9. 2025 do 11. 10. 2026 pro celé prostranství využívané v souvislosti s akcí. Veškeré prostory přístupné během akce s platnou vstupenkou a/nebo akreditací či bez nich, včetně všech vstupů a výstupů, jakož i veškeré další oficiální prostory a zařízení (dále jen „prostranství akce“) jsou součástí areálu akce. Prostranství akce bude po celou dobu konání akce dostatečně osvětleno. Tento domácí a vnitřní řád se nevztahuje na zásahové jednotky.
3. Pobyt
3.1. V areálu akce se mohou zdržovat pouze osoby, které do něj vstoupí mezi začátkem vpuštění v daný den akce a koncem akce v daný den. Pro určité části areálu akce je nutné mít u sebe vstupenku a/nebo akreditaci. Akreditaci je nutné předložit při vstupu a v rámci areálu akce na vyžádání pořadatele, bezpečnostní a pořádkové služby nebo policie a může také umožnit vstup mimo otevírací dobu. Na vyžádání je nutné prokázat totožnost úředním dokladem. Při vstupu nebo opuštění stanů budete od 18:00 hodin od pořadatele na žádost dostat razítko nebo náramek jako akreditaci, což vám umožní opětovný vstup do stanu a není přenosné.
3.2. Po skončení dne akce musí všichni návštěvníci opustit prostory akce co nejdříve, nejpozději však do 24:00 hodin. Výjimku tvoří Almen, kde se mohou zdržet do 01:00 hodiny. Upozorňujeme, že v případě potřeby může být areál akce uzavřen již ve 22:45 hodin.
4. Zákaz řízení
Vjezd a parkování vozidel v areálu akce je povolen pouze s povolením pořadatele a po určených vjezdech.
5. Vstupní kontroly
5.1. Každý návštěvník i akreditovaná osoba je při vstupu do zabezpečené oblasti areálu povinen předložit bezpečnostní službě a na vyžádání i policii bez vyzvání svou vstupenku nebo akreditační kartu a na vyžádání je k nahlédnutí předložit. Pokud tak neučiní, bude jí odepřen vstup.
5.2. Každá osoba, která hodlá vstoupit na místo konání akce v rámci působnosti těchto Domácích pravidel a nařízení, výslovně souhlasí s tím, že se podrobí jakékoli kontrole ze strany bezpečnostní a pořádkové služby pořadatele. Pokynům bezpečnostní a pořádkové služby je nutné bezvýhradně vyhovět.
5.3. Nasazená bezpečnostní a pořadatelská služba je oprávněna zejména před vstupem do místa konání akce kdykoli prohledat oděvy, tašky nebo přinesené nádoby účastníků akce na zakázané nebo nebezpečné předměty. Tato prohlídka může být provedena i za použití technických pomůcek, jako jsou například ruční detektory kovů nebo podobné přístroje.
5.4. Ostraha a strážní služba jsou oprávněny odmítnout vstup do areálu osobám, které nedodržují domovní řád, vzpírají se příkazům ostrahy nebo představují bezpečnostní riziko (např. nadměrná konzumace alkoholu nebo přinášení zakázaných předmětů). Totéž platí pro osoby, které odmítají dát souhlas k prohlídce svého oblečení a přinesených nádob. Ostraha a strážní služba jsou dále oprávněny zabavit ty předměty, které nejsou v souladu s výše uvedeným odstavcem nebo představují zakázané předměty podle bodu 7.2. tohoto domovního a areálového řádu (drogy, zbraně, pyrotechnický materiál, drony, předměty způsobující nepřiměřený hluk atd.).
5.5. Vstup do areálu s velkými taškami a batohy (velikosti A3) je zakázán. Nasazená bezpečnostní a pořadatelská služba je oprávněna osobám, které takové nádoby u sebe nesou, zamezit vstup na slavnostní místo.
5.6. V jednotlivých případech je bezpečnostní a pořadatelská služba oprávněna provádět takové kontroly i u osob, které se již nacházejí v areálu.
5.7. Při porušení domovního řádu jsou pořadatelé, případně bezpečnostní a pořádková služba a orgány LPD Wien oprávněny narušitele vykázat z areálu.
5.8. Vstup do stanů a na horské chaty je pro děti do 6 let, i v doprovodu dospělé osoby, od 18:00 zakázán (právo provozovatele).
5.9. Dále se na celém místě konání festivalu uplatňuje vídeňský zákon o ochraně mládeže, se kterým jako případná doprovodná/dozorčí osoba výslovně souhlasíte a který dodržujete. Děti (mladší 14 let) musí veřejné akce opustit nejpozději do 22:00 hodin – v doprovodu osoby s dohledem mohou zůstat nejpozději do 24:00 hodin. Mladiství (14 až 16 let) musí akci opustit ve 1:00 hodinu.
6. Chování v místě konání akce
6.1. Všichni návštěvníci, kteří vstupují do areálu akce, se musí chovat tak, aby nedošlo k poškození, ohrožení nebo – více, než je za daných okolností nevyhnutelné – k obtěžování nebo zneklidnění druhých.
6.2. Všichni, kdo vstupují do areálu akce, musí uposlechnout pokynů pořadatele, bezpečnostní služby, policie, hasičů a záchranné služby, jakož i pokynů poskytnutých prostřednictvím reproduktorů. Každý, kdo úmyslně nebo z nedbalosti nedodrží tyto pokyny nebo poruší jiná pravidla domácího řádu, může být vykázán z areálu akce bezpečnostní službou nebo policií.
6.3. K odvrácení nebezpečí a z bezpečnostních důvodů jsou návštěvníci povinni řídit se pokyny bezpečnostní a pořádkové služby nebo policie.
6.4. Všechny vstupy a výstupy, jakož i nouzové, únikové a záchranné cesty, musí být kdykoli volné. Mohou být vydány další nezbytné výzvy a nařízení pro jednotlivé případy k prevenci nebo odstranění nebezpečí pro život, zdraví nebo majetek. Vždy je třeba dodržovat pokyny bezpečnostní a pořádkové služby nebo policie vydané za tímto účelem.
6.5. Odpadky, obalové materiály a prázdné nádoby se likvidují v odpadkových nádobách umístěných v areálu akce, cigarety se odhazují do určených popelníků. Prázdné znovupoužitelné kelímky se vracejí na všech stáncích s občerstvením proti vrácení zaplacené zálohy. Služba úklidu vnitřních i vnějších prostor areálu akce je trvale k dispozici, aby udržovala areál čistý.
6.6. V případě nebezpečí (požár, nehody, násilné nepokoje atd.) je nutné neprodleně informovat bezpečnostní službu, službu pořádku nebo zasahující složky záchranných složek (hasiči 122, policie 133, záchranná služba 144) a řídit se jejich pokyny.
6.7. Výslovně upozorňujeme, že při nástupu nepříznivého počasí jsou všichni návštěvníci povinni přijmout vhodná ochranná opatření na vlastní odpovědnost. Zvláště pobyt pod stromy, v blízkosti vodních ploch a v bezprostřední blízkosti technických staveb může představovat riziko. K tomu se vztahující pokyny (pokyny ze strany
Bezpečnostní a pořadatelská služba, oznámení prostřednictvím hlasové aparatury, informace na velkoplošných obrazovkách) ze strany pořadatelů*ek jsou naprosto závazné.
6.8. V případě nutné evakuace či vyklizení je nezbytné zachovat klid a bezpodmínečně se řídit pokyny pořadatele, bezpečnostní a pořádkové služby, zasahujících složek záchranných a bezpečnostních složek a hlášení a oznámení na velkoplošných obrazovkách.
7. Alkohol
7.1. Podle § 11 zákona o Jugendstátním právu z roku 2002 ve znění pozdějších předpisů je osobám mladším 16 let obecně zakázáno kupovat a/nebo konzumovat alkoholické nápoje na veřejně přístupných místech a/nebo na veřejných akcích. Pořadatel si v této souvislosti výslovně vyhrazuje kontrolu na místě prostřednictvím zaměstnanců a úřadů. Jakékoli porušení bude oznámeno a alkoholické nápoje budou odebrány.
7.2. Jakékoli vnášení alkoholických nápojů na místo konání akce je zakázáno. Příslušné nádoby budou bez nároku na náhradu zabaveny. Návštěvník souhlasí v této souvislosti s odpovídajícími kontrolami ze strany zaměstnanců pořadatele.
7.3. Nadměrné požívání alkoholu v areálu akce je zakázáno. Pořadatel si vyhrazuje právo vykázat z areálu akce osoby silně opilé, které představují nebezpečí pro sebe a/nebo pro ostatní.
8. Zákazy
8.1. Pokud organizátor výslovně nepovolí, je zakázáno vnášet na místo konání akce nebo nosit u sebe následující předměty. V případě pochybností o tom, zda jsou předměty klasifikovány jako zakázané nebo povolené v souladu s tímto domovním řádem, rozhoduje organizátor nebo odpovědný vedoucí bezpečnosti.
8.2. Zakázáno je zejména:
(a) Zbraně jakéhokoli druhu;
(b) Věci a předměty, které lze použít jako zbraně, bodné, úderné, drtivé zbraně nebo jako vrhací střely – zejména také deštníky, helmy a jiné objemné předměty;
(c) Pepřové spreje a slzotvorné spreje nesmí být na místo konání akce vnášeny.
(d) Lahve, džbány nebo plechovky jakéhokoli druhu, jakož i jiné předměty vyrobené z PET (kromě PET lahve do 0,5 litru), skla nebo jiného křehkého, tříštivého nebo obzvláště tvrdého materiálu, jakož i více než jeden Tetra Pak nad 0,5 litru na osobu;
(e) Ohňostroje, světlice, kouřový prach, dýmovnice nebo jiné pyrotechnické předměty;
(f) alkoholické nápoje všeho druhu, drogy a stimulanty;
(g) Kouření je ve vnitřních prostorách, jako jsou stany a horské chaty, zakázáno;
(h) rasistický, xenofobní, krajně pravicový, nacionálně socialistický, sexistický nebo politický propagandistický materiál;
(i) Vlajkové nebo transparentní tyče všeho druhu;
(j) Zvířata, s výjimkou vodicích a/nebo asistenčních psů;
(k) jakékoli propagační, komerční, politické nebo náboženské předměty, včetně bannerů, nápisů, symbolů a letáků a podobně, jakož i propagační a komerční předměty a materiály všeho druhu;
(l) Spreje, žíravé, hořlavé, barvící nebo jinak nebezpečné látky, nebo nádoby s látkami, které poškozují zdraví nebo jsou snadno zápalné – výjimka: běžná zapalovače;
(m) objemné předměty, jako jsou žebříky, stoličky, (skládací) židle, bedny, velké tašky, velké batohy, camelbagy (hydratační vaky), cestovní kufry, sportovní tašky;
(n) větší množství papíru a/nebo papírových rolí;
(o) mechanicky poháněné hlučné nástroje, jako např. megafony, tlakové houkačky;
(p) Laserové ukazovátko;
(q) Fotoaparáty, s výjimkou „kapesních fotoaparátů a běžných chytrých telefonů s fotografickou funkcí“, videokamery nebo jiné přístroje pro záznam zvuku nebo obrazu;
(r) jízdní kola, skateboardy, snakeboardy, in-line brusle, koloběžky, kickboardy, segwaye a podobné dopravní prostředky;
(s) jiné objekty, které by mohly poškodit bezpečnost a/nebo pověst jednotlivých umělců, akce nebo organizátora.
(t) Stání na pivních stolech ve stanech a horských chatách je přísně zakázáno.
8.3. Pokud pořadatel výslovně nepovolí, je všem osobám vstupujícím do areálu akce zakázáno:
(a) Prodávat zboží a vstupenky, distribuovat tiskoviny a vybírat příspěvky, ani provádět jakékoli jiné propagační nebo komerční aktivity bez předchozího písemného (dopisem, faxem, e-mailem) svolení pořadatele;
(b) házet jakékoli předměty nebo rozlévat jakékoli tekutiny, zejména směrem k jiným osobám;
(c) Rozdělávat oheň, odpalovat nebo odpalovat ohňostroje, světlice, kouřové prášky, dýmovnice nebo jiné pyrotechnické předměty;
(d) politickou propagandu a činy, rasistická, xenofobní, krajně pravicová hesla a emblémy, nebo je šířit;
(e) chovat se způsobem, který by ostatní mohli interpretovat jako provokativní, ohrožující, diskriminační nebo urážlivý;
(f) vyvolávat ohrožující situaci pro život nebo bezpečnost sebe sama nebo jiných osob nebo jakkoli jinak ohrozit jinou osobu;
(g) způsobit v kterémkoli okamžiku zranění osob nebo poškození majetku;
(h) stavby a zařízení, které nejsou určeny pro všeobecné použití,
zejména fasád, plotů, křesel, lavic, stolů, zdí, ohrazení, zábran, osvětlovacích zařízení, sloupků na kamery, stromů, stožárů všeho druhu a střech, dekorací nebo podobných objektů; lézt na ně, šplhat po nich nebo je přelézat;
(i) vstoupit do oblastí (např. funkční místnosti, VIP a mediální prostory atd.), které nejsou přístupné veřejnosti nebo do kterých se nevztahuje oprávnění ke vstupu pro toto Publikum;
(j) omezit, zablokovat nebo zhoršit dopravní plochy, pěší a jízdní cesty, příjezdy a odjezdy k návštěvnickým místům a únikové cesty;
(k) popisovat, natírat nebo polepovat stavební objekty, zařízení, ploty nebo cesty;
(l) mimo toalety vykonávat potřebu nebo areál akce
znečišťovat odhazováním předmětů - odpadků, obalů, prázdných nádob atd.;
(m) Konzumovat alkohol v nadměrném množství;
(n) kouřit v oblastech označených zákazem kouření.
8.4. Za jakékoli porušení těchto Domovních a provozních řádů bude následovat sankce:
(a) Návštěvník bude vykázán z místa konání akce;
(b) organizátor udělí návštěvníkovi na dobu konání akce (podle uvážení i po dobu několika dnů konání akce) zákaz vstupu do místa konání;
(c) práva držitele práva na domov – zejména uplatňování nároků na náhradu škody – zůstávají nedotčena;
(d) Porušení povinností účastníků akcí jednat a zdržet se jednání, které jim v provozu a užívání místa konání akce ukládá tento domácí a místní řád, je podle § 32 odst. 3 vídeňského zákona o akcích trestné.
9. Bezbariérová mobilita pro uživatele invalidních vozíků
Snažíme se, aby byla návštěva akce Wiener Kaiser Wiesn pro osoby s omezenou pohyblivostí co nejpříjemnější. Ve všech třech slavnostních stanech jsou proto k dispozici místa pro vozíčkáře a bezbariérové toalety. Ve stanu „Kaktus Alm“ je k dispozici rampa, místa pro vozíčkáře (venkovní prostor) a bezbariérová toaleta.
Naši pracovníci ostrahy a personál jsou vám samozřejmě připraveni pomoci.
10. Schválení
Předmětný důmový a pozemkový řád byl vydán vlastníkem nemovitosti a organizátorem Kaiser Wiesn a schválen rozhodnutím Magistrátního oddělení 36 – pořádání akcí.
11. Právní důsledky porušení
V souladu s § 27 odst. 5 vídeňského zákona o pořádání akcí 2020, LGBl. č. 53/2020, se nesmí v areálu akce zdržovat osoby, které nedodržují ustanovení této schválené a zveřejněné domácí nebo provozní zřizovací vyhlášky. Jakékoli porušení této domácí nebo provozní zřizovací vyhlášky může být potrestáno vykázáním z areálu akce. Podle § 27 odst. 6 vídeňského zákona o pořádání akcí 2020, LGBl. č. 53/2020, upozorňujeme, že nerespektování vykázání dozorčími orgány zemské policejní ředitelství Vídeň představuje správní delikt. Případné chování relevantní z hlediska správního nebo trestního práva bude bez výjimky nahlášeno příslušným úřadům.
12. Ostatnís
12.1. Výhradně se řídí rakouským právem s vyloučením Vídeňské úmluvy o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
12.2. Úklid areálu akce probíhá průběžně, Hloubkový úklid probíhá mimo provozní dobu.
12.3. Osvětlení areálu zajišťujeme od soumraku do odchodu posledních hostů.
12.4. Ostraha lokality probíhá nepřetržitě.
12.5. Pokud by byla nebo se stala jedna nebo více klauzulí neplatnou, nebude to mít vliv na platnost ostatních klauzulí.
12.6. Organizátor je oprávněn tyto Domácí řády kdykoli, bez udání důvodu, změnit, doplnit a přizpůsobit. Tyto změněné Domácí řády platí od zveřejnění nebo vyvěšení před/v areálu akce a návštěvníci je výslovně berou na vědomí.
DOSTUPNOST WÄKONEC AKCE
Wiener Kaiser Wiesn s.r.o.,
Johann Pittermann: +43 664 497 5661
Paul Pöttler: +43 664 123 5991
PŘÍLOHA DOMOVNÍHO ŘÁDU
1. Odpovědnost
1.1. Každý návštěvník svým vstupem do areálu akce výslovně souhlasí s tímto Domovním a provozním řádem a jeho dodatkem a zavazuje se je dodržovat, zejména uposlechnout pokyny pořadatele nebo jím pověřených osob, zejména bezpečnostní služby. Případné námitky musí být včas a písemně doručeny vedení pořadatele. Tuto písemnou formu lze splnit běžnou poštovní korespondencí.
Komunikace e-mailem nebo faxem nesplňuje písemnou formu, dokud s tím příjemce výslovně nesouhlasí stejným způsobem. Domovní a provozní řád platí do té doby, než poslední návštěvník opustí areál akce.
1.2. Každá osoba vstupující do areálu akce odpovídá organizátorovi nebo vlastníkovi areálu či poškozeného vybavení za jakékoli poškození, zničení nebo významné znečištění areálu a jeho přilehlých prostor nebo v něm se nacházejícího vybavení, způsobené jí samotnou nebo osobou, za kterou nese odpovědnost.
1.3. Každá osoba vstupující do areálu akce tímto potvrzuje, že se pohybuje v areálu akce a jeho okolí na vlastní nebezpečí a že pořadatel ani žádná jiná relevantní osoba či orgán nemohou být činěni odpovědnými za podstoupená rizika, nebezpečí nebo ztráty, včetně zranění, poškození soukromého majetku, ztráty soukromého majetku nebo jakýchkoli jiných událostí vyplývajících z návštěvy akce, bez ohledu na to, zda k těmto událostem dojde před, během nebo po návštěvě, s výjimkou událostí způsobených hrubou nedbalostí a/nebo úmyslným zaviněním pořadatele.
1.4. Veškeré nehody či škody je nutné – i v případě, že je návštěvník povinen je sám odstranit – neprodleně nahlásit pořadateli na adresu Wiener Kaiser Wiesn GmbH, Windmühlgasse 26 / 3. patro, 1060 Vídeň, telefon: +43 (1) 534 70 86 481, e-mail: office@kaiserwiesn.at.
2. Zpracování dat Práva na využití – zvukové a obrazové záznamy – kamerové sledování
2.1. Návštěvníci akce vstupem do areálu akce a účastí na ní výslovně berou na vědomí, že veškeré osobní údaje, které jim byly sděleny, byly zaznamenány nebo byly zaznamenány v souvislosti s nimi, včetně jejich jmen, smluvních údajů, obrazových a fotografií z kamerového sledování nebo dokumentace akce, budou zpracovávány pořadatelem jako správcem údajů ve smyslu čl. 4 bod 7 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a zpracování obrazových údajů dle §§ 12 a násl. zákona o ochraně osobních údajů z roku 2018. Pořadatelem, jeho partnery a sponzory mohou být tyto údaje využívány a zveřejňovány bez náhrady, pokud nejsou dotčeny oprávněné zájmy návštěvníků (viz podrobně bod 2.2.). K ustanovením uvedeným v tomto bodě odkazujeme na zásady ochrany osobních údajů pořadatele dostupné na https://kaiserwiesn.at/de/meta/datenschutz Odkazuje se na ně a návštěvník je výslovně bere na vědomí.
2.2. V průběhu akce mohou být pořadatelem nebo v jeho zastoupení, pokud tím nejsou dotčeny oprávněné zájmy dotčených osob a za dodržení příslušných (ochrana osobních údajů) právních předpisů (mimo jiné článek 6 GDPR, § 12 a násl. DSG), bezplatně pořízeny a zveřejněny zvukové a/nebo obrazové záznamy pro účely dokumentace a propagace. Návštěvníci tedy vstupem berou zejména na vědomí, že zvukové a/nebo obrazové záznamy, na kterých jsou návštěvníci zachyceni, mohou být použity zejména pro zpravodajství v tisku a/nebo zveřejněny na sociálních médiích, v publikacích a na webových stránkách pořadatele (kaiserwiesn.at). Uchovávání odpovídá ustanovením § 13 DSG.
2.3. Pořadatel si vyhrazuje právo monitorovat a zaznamenávat celé místo konání akce nebo jeho části prostřednictvím videozáznamu z důvodu bezpečnosti a dokumentace akce. Každá osoba, která vstoupí na místo konání, s tímto opatřením souhlasí.
2.4. Každá osoba vstupující do místa konání akce potvrzuje, že, pokud k tomu neobdrží písemně (dopisem, faxem, e-mailem) povolení od pořadatele, smí pořizovat zvukové a/nebo obrazové záznamy a/nebo popisy místa konání nebo představení a akce jako takové pouze pro soukromé účely. Je přísně zakázáno poskytovat prostřednictvím internetu, rádia, televize nebo jiných současných a/nebo budoucích médií zvukové a/nebo obrazové materiály a/nebo popisy akce nebo konkrétních představení v místě konání akce, a to zcela nebo zčásti, nebo pomáhat jiným osobám při provádění takových činností.
3. Záloha
3.1. Od 1. ledna 2025 platí v Rakousku zálohovaný jednorázový obal, který je třeba zaplatit za všechny uzavřené nápojové obaly z plastu nebo kovu o objemu 0,1 až 3 litry. Jednorázové zálohované produkty jsou označeny rakouským recyklačním logem. Záloha činí 25 centů, což má zajistit vrácení lahví a plechovek. Záloha je pro všechny lahve a plechovky stejná.
Provozovny společného stravování, ze kterých se obvykle neodnášejí nápoje v jednorázových obalech, nemusí vybírat ani vracet zálohu na jednorázové obaly na nápoje, které zůstávají na místě. Kromě toho neexistuje žádná povinnost zpětného odběru.
3.2. Podmínkou vrácení zálohy je, že rakouské logo vratných obalů a čárový kód (EAN kód) jsou jasně rozpoznatelné. Při vrácení by tedy láhev nebo plechovka měla být prázdná, nedeformovaná a etiketa na obalu by měla být přítomna a čitelná.
3.3. Na výstavišti společnosti Wiener Kaiser Wiesn GmbH budou umístěny kontejnery na vrácení zálohovaného zboží, kam mohou návštěvníci odevzdat zálohované předměty.
4. Hudební příspěvek
4.1. Pořadatel upozorňuje, že v klubech Kaktus a Gasteiner Alm se 25. a 26. září a dále 2., 3., 9. a 10. října při rezervaci vybírá hudební poplatek ve výši 15,00 € na osobu. V případě Almdudler Alm a Schladming Dachstein Hohenhaus Tenne se 24., 25. a 26. září a 1., 2., 3., 8., 9. a 10. října účtuje poplatek 10,00 € na osobu. Tento poplatek se účtuje předem.
5. Dress code
Pořadatel si vyhrazuje právo odmítnout vstup návštěvníkům, kteří nejsou vhodně oblečeni (v krojích) do areálu akce.