Általános üzleti feltételek

1. Érvényesség, szerződéskötés

1.1 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH (a továbbiakban: „WKW”) szolgáltatásait kizárólag az alábbi Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) alapján nyújtja. Ezek a WKW és az ügyfél közötti minden jogviszonyra vonatkoznak, még akkor is, ha nem történik kifejezett utalás rájuk.
1.2 A szerződéskötés időpontjában érvényes változat az irányadó. Az ezektől és az ügyféllel kötött további megállapodásoktól való eltérés csak akkor érvényes, ha azt a Wiener Kaiser Wiesn GmbH írásban visszaigazolja.
1.3 Az ügyfél bármely feltételét nem fogadjuk el, még akkor sem, ha azok ismertek, kivéve, ha egyedi esetekben kifejezetten írásban állapodnak meg. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH kifejezetten ellentmond az ügyfél általános szerződési feltételeinek. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nak nincs szükség további kifogásra az ügyfél általános szerződési feltételeivel szemben.
1.4 Az Általános Szerződési Feltételek változásairól az Ügyfelet értesítik, és az elfogadottnak minősül, ha az ügyfél 14 napon belül írásban nem tiltakozik a megváltozott Általános Szerződési Feltételek ellen; Az ügyfél kifejezetten felhívja a figyelmet a csend fontosságára a kommunikáció során.
1.5 Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek egyes rendelkezései érvénytelenek, az nem érinti a fennmaradó rendelkezések és az azok alapján kötött szerződések kötelező jellegét. Az érvénytelen rendelkezést egy olyan hatályos rendelkezéssel kell helyettesíteni, amely a legközelebb áll a jelentéshez és a célhoz.

2. Közösségi média csatornák

A Wiener Kaiser Wiesn GmbH a megrendelés feladása előtt kifejezetten felhívja a vásárló figyelmét, hogy a „közösségi média csatornák” szolgáltatói (pl. Facebook, a továbbiakban: szolgáltató) fenntartják a jogot a felhasználási feltételekben, hogy elutasítsák a hirdetéseket és a megjelenéseket eltávolításának oka. A szolgáltatók ezért nem kötelesek tartalmat és információkat továbbítani a felhasználóknak. Fennáll tehát annak a kockázata, amelyet a Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem tud kiszámítani, hogy a hirdetéseket és megjelenéseket ok nélkül eltávolítják. Más felhasználó panasza esetén a szolgáltatók lehetőséget adnak a válaszadásra, de ebben az esetben is azonnal eltávolítják a tartalmat. Ebben az esetben az eredeti, jogi státusz visszanyerése eltarthat egy ideig. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH ezen szolgáltatók felhasználási feltételei alapján dolgozik, amelyekre nincs befolyása, és ezek alapján adja meg a vevő megrendelését. Megrendelő a megrendelés leadásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy jelen Felhasználási Feltételek (együtt)meghatározzák bármely szerződéses jogviszony jogait és kötelezettségeit. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH a legjobb tudása és meggyőződése szerint kívánja teljesíteni az ügyfél megrendelését, és betartani a „közösségi média csatornákra” vonatkozó irányelveket. A jelenleg érvényben lévő felhasználási feltételeknek és annak köszönhetően, hogy minden felhasználó könnyen hivatkozhat jogsértésekre, és így a tartalmat eltávolíttathatja, a Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem tudja garantálni, hogy a megrendelt kampány bármikor elérhető lesz.

3. Fogalom- és ötletvédelem

Ha a potenciális ügyfél már felkérte a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t egy koncepció megalkotására, és a Wiener Kaiser Wiesn GmbH elfogadja ezt a felkérést a főszerződés megkötése előtt, az alábbi szabályok érvényesek:
3.1 Amint a meghívást és a meghívást a Wiener Kaiser Wiesn GmbH elfogadta, a potenciális ügyfél és a Wiener Kaiser Wiesn GmbH szerződéses jogviszonyba lépnek („pitching szerződés”). Jelen szerződés is az Általános Szerződési Feltételeken alapul.
3.2 A potenciális megrendelő tudomásul veszi, hogy a Wiener Kaiser Wiesn GmbH már költségigényes előkészítő munkát végez a koncepció kidolgozásakor, annak ellenére, hogy ő maga még nem vállalt szolgáltatási kötelezettséget.
3.3 A koncepció nyelvi és grafikai részei a szerzői jogi védelem alá tartoznak, mindaddig, amíg azok elérik a mű magasságát. A szerzői jogi törvények miatt a potenciális vásárló nem használhatja és szerkesztheti ezeket a részeket a Wiener Kaiser Wiesn GmbH beleegyezése nélkül.
3.4 A koncepció a reklámozás szempontjából releváns gondolatokat is tartalmaz, amelyek nem érik el a mű magasságát, ezért nem élvezik a szerzői jogi védelmet. Ezek az ötletek minden alkotói folyamat kezdetén állnak, és úgy definiálhatók, mint mindennek a fellobbanó szikrája, ami később születik, és így a marketingstratégia eredete. Ezért a koncepció azon elemei védettek, amelyek egyediek és a marketingstratégia jellegzetes karakterét adják. A jelen megállapodás értelmében ötletnek minősülnek különösen a hirdetési kulcsszavak, reklámszövegek, grafikák és illusztrációk, reklámanyagok stb., még akkor is, ha nem érik el a munka magasságát.
3.5 A potenciális megrendelő kötelezettséget vállal arra, hogy a későbbiekben megkötendő főszerződés javításán kívül tartózkodik a Wiener Kaiser Wiesn GmbH által a koncepció részeként bemutatott kreatív reklámötletek kereskedelmi célú hasznosításától, hasznosításától, felhasználásától vagy felhasználásától.
3.6 Ha a potenciális vásárló úgy véli, hogy a Wiener Kaiser Wiesn GmbH olyan ötletekkel terjesztette elő, amelyekre a bemutató előtt már gondolt, erről bizonyítékra hivatkozva köteles a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t e-mailben tájékoztatni a bemutató napjától számított 14 napon belül. amely lehetővé teszi az időbeli elosztást.
3.7 Ellenkező esetben a szerződő felek abból indulnak ki, hogy a Wiener Kaiser Wiesn GmbH egy számára új ötletet mutatott be a potenciális vásárlónak. Ha az ötletet a vevő használja, akkor feltételezhető, hogy a Wiener Kaiser Wiesn GmbH hitelt kapott érte.
3.8 A potenciális ügyfél mentesülhet a jelen pontban foglalt kötelezettségei alól megfelelő kártérítés és 20 % forgalmi adó megfizetésével. A mentesség csak akkor érvényes, ha a Wiener Kaiser Wiesn GmbH a kompenzáció teljes kifizetését megkapta.

4. A szolgáltatások köre, a megrendelés feldolgozása és a megrendelő együttműködési kötelezettsége

4.1 A nyújtandó szolgáltatások köre a Wiener Kaiser Wiesn GmbH ajánlatában szereplő szolgáltatásleírásból és az esetleges tájékoztató protokollokból (= „ajánlati dokumentumok”) következik. A szolgáltatás tartalmának későbbi módosításaihoz a WKW írásos megerősítése szükséges. A megrendelő által meghatározott keretek között a Wiener Kaiser Wiesn GmbH tervezési szabadsággal rendelkezik a megrendelés teljesítése során.
4.2 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH által nyújtott összes szolgáltatást (különösen az összes előzetes tervet, vázlatot, végleges műalkotást, ecsetpróbát, tervrajzot, másolatot, színes nyomatot és elektronikus fájlt) a vevőnek ellenőriznie kell, és az ügyfélnek jóvá kell hagynia a következő három munkanapon belül. átvételét az ügyfél. Miután ez az időtartam az ügyfél visszajelzése nélkül eltelt, úgy kell tekinteni, hogy azokat az ügyfél jóváhagyta.
4.3 Az ügyfél köteles a Wiener Kaiser Wiesn GmbH rendelkezésére bocsátani minden olyan információt és dokumentumot, amely a szolgáltatás időben történő és teljes körű nyújtásához szükséges. Tájékoztat a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t minden olyan körülményről, amely a megrendelés teljesítése szempontjából fontos, még akkor is, ha ezek csak a megrendelés teljesítése során válnak ismertté. A megrendelő viseli az abból adódó költségeket, hogy a WKW-nek a hibás, hiányos vagy utólag megváltozott adatok miatt meg kell ismételnie vagy el kellett késnie a munkát.
4.4 A megrendelő köteles továbbá ellenőrizni a megrendelés teljesítéséhez rendelkezésre bocsátott dokumentumokat (fotók, logók stb.) szerzői jogok, védjegyek, védjegyjogok vagy egyéb harmadik felek jogai (jogkezelési elszámolás) szempontjából, és garantálni, hogy a dokumentumok ingyenesek. harmadik felek jogai, ezért rendeltetésszerűen felhasználhatók. Enyhe hanyagság esetén, vagy a figyelmeztetési kötelezettség teljesítése után - legalábbis az ügyféllel való belső kapcsolat során - a WKW nem vállal felelősséget a harmadik fél jogainak átadott dokumentumokon keresztül történő megsértéséért. Ha egy harmadik fél követelést nyújt be a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-val szemben egy ilyen jogsértés miatt, az ügyfél teljes mértékben megtéríti és mentesíti a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t; Kártalanítania kell a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t minden olyan hátrányért, amelyet a Wiener Kaiser Wiesn GmbH harmadik felek követelései miatt ér, különös tekintettel a megfelelő jogi képviselet költségeire. Az ügyfél vállalja, hogy támogatja a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t a harmadik felek követeléseivel szembeni védekezésben. Az ügyfél erre a célra az összes dokumentumot a Wiener Kaiser Wiesn GmbH rendelkezésére bocsátja anélkül, hogy ezt kérték volna.

5. Harmadik féltől származó szolgáltatások / harmadik felek megbízása

5.1 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult saját belátása szerint a szolgáltatást maga végezni, szakértő harmadik feleket helyettes ügynökként igénybe venni a szerződéses szolgáltatások nyújtása során és/vagy helyettesíteni ezeket a szolgáltatásokat („harmadik féltől származó szolgáltatások”).
5.2 Harmadik felek külső szolgáltatás keretében saját nevükben vagy az ügyfél nevében kerülnek megbízásra. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH gondosan kiválasztja ezt a harmadik felet, és gondoskodik arról, hogy az rendelkezik a szükséges szakmai képesítésekkel.
5.3 A megrendelőnek harmadik személyekkel szemben a szerződés időtartamán túlmutató kötelezettségeket kell vállalnia. Ez kifejezetten érvényes a megbízás alapos indokkal történő megszüntetése esetén is.

6. Dátumok

6.1 A megadott szállítási vagy szolgáltatási határidők csak hozzávetőlegesek és nem kötelező erejűek, kivéve, ha kifejezetten kötelező erejű megállapodás született. A kötelező érvényű kinevezési megállapodásokat írásban kell rögzíteni, vagy a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nak írásban meg kell erősítenie.
6.2 Ha a Wiener Kaiser Wiesn GmbH szállítása/szolgáltatása olyan okok miatt késik, amelyekért a Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem felelős, például vis maior események és egyéb előre nem látható események, amelyeket ésszerű eszközökkel nem lehet megakadályozni, a szolgáltatási kötelezettségek felfüggesztésre kerülnek. időtartama és az akadály erejéig, valamint a határidők ennek megfelelően meghosszabbodnak. Ha az ilyen késedelmek két hónapnál tovább tartanak, az ügyfél és a Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult elállni a szerződéstől.
6.3 Ha a Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem teljesít, az ügyfél csak akkor állhat el a szerződéstől, ha írásban legalább 14 napos türelmi időt adott a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nak, és ez eredmény nélkül lejárt. Nem teljesítés vagy késedelem miatti kártérítési igény az ügyfél részéről kizárt, kivéve, ha a szándékosság vagy súlyos gondatlanság bizonyítható.

7. Idő előtti feloldódás

7.1 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult a szerződést fontos okok miatt azonnali hatállyal felmondani. Fontos ok különösen akkor áll fenn, ha:
a) a szolgáltatás teljesítése az ügyfél felelőssége miatt lehetetlenné válik, vagy a 14 napos türelmi idő ellenére tovább késik;
b) az ügyfél 14 napos türelmi idővel írásbeli figyelmeztetés ellenére továbbra is megsérti a jelen szerződésből eredő lényeges kötelezettségeit, mint például az esedékes összeg megfizetése vagy együttműködési kötelezettség.
c) jogos aggályok merülnek fel az ügyfél hitelképességével kapcsolatban, és az ügyfél nem fizet előleget a Wiener Kaiser Wiesn GmbH kérésére, és nem nyújt megfelelő biztosítékot, mielőtt a Wiener Kaiser Wiesn GmbH szolgáltatást nyújtana;
7.2 Az ügyfél jogosult a szerződést fontos okból felmondani türelmi idő meghatározása nélkül. Fontos ok különösen akkor áll fenn, ha a Wiener Kaiser Wiesn GmbH a szerződésszegés orvoslására legalább 14 napos ésszerű türelmi idővel írásbeli figyelmeztetés ellenére továbbra is megsérti a jelen szerződés lényeges rendelkezéseit.

8. Díj

8.1 Eltérő megállapodás hiányában a Wiener Kaiser Wiesn GmbH minden egyes szolgáltatásért díjra jogosult, amint azt a szolgáltatás megtörtént. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult előleget kérni költségei fedezésére. A 10.000 EUR (tízezer eurós) (éves) költségvetésű vagy hosszabb időszakra szóló megrendelésekből a Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult időközi számlát vagy előleget készíteni, illetve előlegfizetést kérni.
8.2 A díj/javadalmazás nettó díjat és a törvényes mértékű ÁFA-t jelenti. Egyedi esetekben megállapodás hiányában a Wiener Kaiser Wiesn GmbH a szokásos piaci árfolyamon díjazásra jogosult a nyújtott szolgáltatásokért, valamint a szerzői és védjegyhasználati jogok átruházásáért.
8.3 A WKW által nyújtott minden olyan szolgáltatás, amelyre kifejezetten nem vonatkozik a megállapodás szerinti díj, külön fizetendő. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nál felmerülő összes készpénzköltséget az ügyfélnek kell megtérítenie.
8.4 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH költségbecslései nem kötelező erejűek. Ha előreláthatólag a tényleges költségek több mint 15 %-val meghaladják a Wiener Kaiser Wiesn GmbH által írásban becsült költségeket, a Wiener Kaiser Wiesn GmbH tájékoztatja az ügyfelet a magasabb költségekről. A költségtúllépést az ügyfél jóváhagyottnak kell tekinteni, ha az Ügyfél a jelen értesítéstől számított három munkanapon belül írásban nem tiltakozik, és egyúttal olcsóbb alternatívákat nem hirdet. Ha 15 %-ig költségtúllépés lép fel, külön értesítés nem szükséges. Ezt a költségbecslés túllépést az ügyfél által kezdettől fogva jóváhagyottnak kell tekinteni.
8.5 Ha a megrendelő a WKW bevonása nélkül egyoldalúan módosítja vagy lemondja a megrendelt munkát - az általa nyújtott egyéb folyamatos támogatások sérelme nélkül - köteles megtéríteni a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nak az addig nyújtott szolgáltatásokat, és meg kell térítenie az összes felmerült költséget. Kivéve, ha a bontás a WKW súlyosan gondatlan vagy szándékos kötelezettségszegése miatt történt, a megrendelőnek meg kell térítenie a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nak az e megrendelésért vállalt teljes díjat/díjat, így az AGBG 1168. §-a szerinti jóváírás kizárt. Ezenkívül a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t mentesíteni kell a harmadik felek, különösen a Wiener Kaiser Wiesn GmbH alvállalkozói által támasztott bármely követeléstől. A díj megfizetésével a megrendelő nem szerez használati jogot a már elvégzett munkára; A nem megvalósított koncepciókat, tervezeteket és egyéb dokumentumokat haladéktalanul vissza kell küldeni a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nak.

9. Fizetés, tulajdonjog fenntartása

9.1 A díj/díj megfizetése a számla kézhezvételétől számított 14 napon belül, levonás nélkül esedékes, kivéve, ha egyedi esetekben külön fizetési feltételekről írásban állapodnak meg. Ez vonatkozik az összes készpénzkiadás és egyéb kiadás feltöltésére is. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH által szállított áruk a Wiener Kaiser Wiesn GmbH tulajdonában maradnak mindaddig, amíg az ellenértéket teljes egészében meg nem fizetik, beleértve az összes járulékos kötelezettséget is.
9.2 Az ügyfél fizetési késedelme esetén a törvényes késedelmi kamat az üzleti ügyletekre érvényes mértékű. Továbbá késedelmes fizetés esetén az ügyfél vállalja, hogy megtéríti a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nak az ebből eredő felszólítási és behajtási költségeket, amennyiben azok a megfelelő jogi eljáráshoz szükségesek. Ez mindenesetre magában foglalja a szokásos piaci árfolyamon, jelenleg legalább 20,00 eurós (húsz eurós) emlékeztető levél, valamint a beszedéssel megbízott ügyvéd felszólító levelének költségeit. A további jogok és igények érvényesítése változatlan marad.
9.3 Az ügyfél késedelmes fizetése esetén a Wiener Kaiser Wiesn GmbH haladéktalanul esedékessé teheti az ügyféllel kötött egyéb szerződések keretében nyújtott valamennyi szolgáltatást és részszolgáltatást.
9.4 Továbbá a Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem köteles további szolgáltatásokat nyújtani mindaddig, amíg a fennmaradó összeget meg nem fizetik (visszatartási jog). A díjfizetési kötelezettség változatlan marad.
9.5 Részletfizetés esetén a Wiener Kaiser Wiesn GmbH fenntartja a jogot, hogy a teljes tartozás azonnali kifizetését követelje abban az esetben, ha a részösszegeket vagy a további követeléseket nem fizetik ki időben (határidő elvesztése).
9.6 Az ügyfél nem jogosult saját követeléseit a Wiener Kaiser Wiesn GmbH követeléseivel szemben beszámítani, kivéve, ha az ügyfél követelését a Wiener Kaiser Wiesn GmbH írásban elismerte, vagy azt bíróság nem állapította meg.

10. Tulajdonjog és szerzői jog

10.1 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH által nyújtott összes szolgáltatás, beleértve a prezentációkból származókat (pl. javaslatok, ötletek, vázlatok, előzetes tervek, firkák, végleges rajzok, koncepciók, negatívok, diák), beleértve ezek egyes részeit, valamint az egyes munkadarabokat és az eredetit A tervek a Wiener Kaiser Wiesn GmbH tulajdonában maradnak, és a Wiener Kaiser Wiesn GmbH bármikor – különösen a szerződéses jogviszony megszűnésekor – visszakérheti. A díj megfizetésével az ügyfél megszerzi a megállapodás szerinti használati jogot. Eltérő megállapodás hiányában az ügyfél kizárólag a Wiener Kaiser Wiesn GmbH szolgáltatásait veheti igénybe Ausztriában. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH szolgáltatásainak használati és hasznosítási jogainak megszerzése mindig megköveteli a Wiener Kaiser Wiesn GmbH által felszámított díjak teljes megfizetését. Ha az ügyfél ezen időpont előtt már igénybe veszi a Wiener Kaiser Wiesn GmbH szolgáltatásait, ez az igénybevétel egy kölcsönszerződésen alapul, amely bármikor visszavonható.
10.2 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH szolgáltatásainak változtatása vagy módosítása, például különösen azok továbbfejlesztése az ügyfél vagy a számára dolgozó harmadik felek által, csak a Wiener Kaiser Wiesn GmbH kifejezett hozzájárulásával engedélyezett, és - ha a szolgáltatásokat a szerzői jog – a szerző.
10.3 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH szolgáltatásainak az eredetileg megállapodott célon és felhasználási körön túlmutató igénybevételéhez - függetlenül attól, hogy ez a szolgáltatás szerzői jogi védelem alatt áll - a Wiener Kaiser Wiesn GmbH hozzájárulása szükséges. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t és a szerzőt ezért külön külön kell fizetni.
10.4 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH szolgáltatásainak vagy reklámanyagainak igénybevétele, amelyekhez a Wiener Kaiser Wiesn GmbH koncepció- vagy tervsablonokat dolgozott ki, szintén a Wiener Kaiser hozzájárulásához kötött a megrendelés teljesítése után, függetlenül attól, hogy ez a szolgáltatás szerzői jogvédelem alatt áll-e. vagy nem szükséges Wiesn GmbH.
10.5 A 4. bekezdés szerinti felhasználásokért a Wiener Kaiser Wiesn GmbH a szerződés lejártát követő első évben a lejárt szerződésben megállapított teljes díjazásra jogosult. A szerződés lejártát követő 2. vagy 3. évben csak a szerződésben vállalt díjazás fele vagy negyede. A szerződés lejártát követő 4. évtől már nem kell díjazást fizetni.
10.6 Az ügyfél a Wiener Kaiser Wiesn GmbH felé minden jogellenes használatért a használat díjának kétszeresét terheli.

11. Címkézés

11.1 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-ra és szükség esetén a szerzőre hivatkozni minden reklámanyagon és minden reklámozási intézkedésben, anélkül, hogy a megrendelőt ezért bármilyen fizetésre jogosult lenne.
11.2 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult az ügyfél írásbeli visszavonására, amely bármikor lehetséges, saját hirdetési médiáján és különösen internetes honlapján hivatkozni az ügyféllel fennálló vagy korábbi üzleti kapcsolatára a név, ill. céglogó (referencia megjegyzés).

12. Garancia

12.1 A vásárló köteles minden hibát haladéktalanul, de legkésőbb a Wiener Kaiser Wiesn GmbH általi kézbesítéstől/szervizeléstől számított nyolc napon belül, a rejtett hibákat pedig a felismeréstől számított nyolc napon belül írásban jelenteni, a hiba leírásával együtt; ellenkező esetben a szolgáltatás jóváhagyottnak minősül. Ebben az esetben a szavatossági és kártérítési igények érvényesítése, valamint a hibákból eredő hibák kifogásolásának joga kizárt.
12.2 A hiba indokolt és időben történő bejelentése esetén az ügyfélnek joga van a szállítás/szolgáltatás javítására vagy kicserélésére a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nál. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH ésszerű időn belül kijavítja a hibákat, így az ügyfél lehetővé teszi a Wiener Kaiser Wiesn GmbH számára, hogy minden szükséges intézkedést megtegyen a hibák kivizsgálására és kijavítására. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult megtagadni a szolgáltatás javítását, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel a WKW számára. Ebben az esetben az ügyfelet megilletik a törvényben meghatározott átalakítási vagy csökkentési jogok. Javítás esetén a megrendelő köteles a hibás (fizikai) tételt saját költségén továbbítani.
12.3 Az ügyfél felelőssége a kérdéses szolgáltatás jogi elfogadhatóságának ellenőrzése, különös tekintettel a versenyjogi, védjegy-, szerzői jogi és közigazgatási jogra. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH csak a jogi elfogadhatóság durva ellenőrzését köteles elvégezni. Enyhe hanyagság esetén vagy az ügyfél figyelmeztetési kötelezettségének teljesítése után a Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem vállal felelősséget a tartalom jogi elfogadhatóságáért, ha azt az ügyfél meghatározta vagy jóváhagyta.
12.4 A jótállás időtartama a szállítástól/szervizeléstől számított hat hónap. A WKW-vel szembeni visszkereseti jog az AGBG 933b. szakaszának 1. bekezdése szerint a szállítást/szolgáltatást követően egy évvel lejár. Az ügyfél reklamáció miatt nem jogosult fizetési visszatartásra. Az AGBG 924. §-ának vélelmezési szabályozása kizárt.

13. Felelősség és termékfelelősség

13.1 Enyhe gondatlanság esetén a WKW és alkalmazottai, vállalkozói vagy más helyettes ügynökei ("emberek") kizárt az ügyfélnek okozott vagyoni vagy anyagi kárért való felelőssége, függetlenül attól, hogy közvetlen vagy közvetett kárról, elmaradt haszonról, ill. hibákból eredő következményes károk mulasztás, lehetetlenség, pozitív szerződésszegés, szerződéskötési gondatlanság, hibás vagy hiányos teljesítés. A súlyos gondatlanság fennállását a károsultnak kell bizonyítania. Amennyiben a Wiener Kaiser Wiesn GmbH felelőssége kizárt vagy korlátozott, ez vonatkozik az „emberek” személyes felelősségére is.
13.2 A WKW felelőssége a Wiener Kaiser Wiesn GmbH által nyújtott szolgáltatás miatt az ügyféllel szemben felmerült követelésekért (pl. reklámintézkedés) kifejezetten kizárt, ha a Wiener Kaiser Wiesn GmbH eleget tett a tájékoztatási kötelezettségének, vagy ha a Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem tette meg. adatszolgáltatási kötelezettségének eleget tett, felismerhető volt, bár az enyhe hanyagság kárt nem okoz. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem vállal felelősséget a jogi költségekért, az ügyfél saját jogi költségeiért vagy az ítéletek közzétételének költségeiért, valamint a harmadik felektől származó kártérítési vagy egyéb követelésekért; Az ügyfél köteles kártalanítani és mentesíteni a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t ezzel kapcsolatban.
13.3 Az ügyfél kártérítési igénye a kárról való tudomásszerzést követő hat hónap elteltével évül el; minden esetben a Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogsértő cselekményétől számított három év elteltével. A kártérítési igény a rendelés nettó értékére korlátozódik.

14. Adatvédelem

Az ügyfél személyes adatait (ha az ügyfél természetes személy) vagy az ügyfél által megadott személyes adatokat kizárólag a jogszabályi rendelkezések (GDPR, DSG) alapján kezeljük.

Az ügyféllel kötött szerződés feldolgozása céljából a következő személyes adatokat kezeljük: név/cég, foglalkozás, születési idő, kapcsolattartó személy, üzleti cím és egyéb címek, telefonszám, faxszám, email cím, cég törzsszám, banki adatok, hitelkártya adatok, ÁFA szám. Ezen személyes adatok kezelése a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtásához szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), és ezek megadása a szerződés megkötésének előfeltétele. Ezen adatok nélkül a Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem kötheti meg a szerződést.

Ezeket az adatokat csak akkor továbbítjuk harmadik félnek, ha ez a szerződés feldolgozása vagy a WKW számlázási céljai miatt szükséges (például hitelintézetek vagy szerződéses feldolgozók számára, amelyeket a Wiener Kaiser Wiesn GmbH az ügyféllel kötött szerződés teljesítéséhez használ fel). Ezen címzettek egy része az ügyfél országán kívül található, vagy ott dolgozza fel az Ön személyes adatait. Előfordulhat, hogy más országokban az adatvédelem szintje nem egyezik meg Ausztriában. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH azonban csak olyan országokba továbbítja az ügyfél személyes adatait, amelyek esetében az EU Bizottság úgy döntött, hogy megfelelő szintű adatvédelemmel rendelkeznek, vagy intézkedéseket teszünk annak biztosítására, hogy minden címzett megfelelő szintű adatvédelmet élvezzen, amelyre vonatkozóan mi szabványos szerződési feltételeket (2010/87/EK és/vagy 2004/915/EK).

Az ügyféllel kötött szerződés megszűnését követően a szerződéses jogviszonyból származó adatok törlésre kerülnek, ha az adatkezelés céljának teljesítéséhez és az ügyfél esetleges jogi követeléseivel szembeni védekezéshez már nem szükséges, és a törlés nem ütközik a törvényi előírásokba. megőrzési időszakok vagy egyéb jogi kötelezettségek.

Az Ügyfelet megilleti a tájékoztatás, a helyesbítés, a törlés, a korlátozás, az adathordozhatóság, a visszavonás és a tiltakozás joga. Ha az ügyfél úgy véli, hogy adatainak kezelése sérti az adatvédelmi törvényt, vagy egyéb módon megsértették az adatvédelmi igényt, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál. Ausztriában ez az adatvédelmi hatóság (www.dsb.gv.at).

Az ügyféllel fennálló vagy korábbi üzleti kapcsolat (referencia megjegyzés) kimutatása céljából a Wiener Kaiser Wiesn GmbH az alábbi személyes adatokat kezeli és a Wiener Kaiser Wiesn GmbH honlapján teszi közzé: az ügyfél neve/cége, foglalkozása. Ezen személyes adatok referencia-információkat tartalmazó feldolgozása a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésén alapul, mivel a WKW-nak jogos érdeke fűződik ezen személyes adatok feldolgozásához annak érdekében, hogy a Wiener Kaiser Wiesn GmbH szolgáltatásait reklámozhassa. a potenciális ügyfelek üzleti tranzakciók kezdeményezésére, valamint a szolgáltatások és a weboldal fejlesztésére. Az ügyfél a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésével összhangban kifejezett beleegyezését adja ezen személyes adatok referencia információk feltüntetése céljából történő feldolgozásához.

A személyes adatok kezeléséért felelős személy a Wiener Kaiser Wiesn GmbH, ügyvezető igazgató: Johann Pittermann, Windmühlgasse 26, 1060 Bécs

15. Alkalmazandó jog

A szerződésre, valamint a Wiener Kaiser Wiesn GmbH és az ügyfél között fennálló valamennyi kölcsönös jogra és kötelezettségre, valamint az abból eredő követelésekre az osztrák anyagi jog vonatkozik, kivéve annak hivatkozási normáit és az ENSZ Nemzetközi Áruadásvételi Szerződések Egyezményét.

16. A teljesítés helye és illetékessége

16.1 A teljesítés helye a Wiener Kaiser Wiesn GmbH székhelye. A szállítás során a kockázat a vásárlóra száll át, amint a Wiener Kaiser Wiesn GmbH átadta az árut az általa választott szállító cégnek.
16.2 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH és az ügyfél között, a jelen szerződéses jogviszonnyal kapcsolatban felmerülő jogvitáinak illetékességi helye a Wiener Kaiser Wiesn GmbH székhelye szerint illetékes bíróság. Ettől függetlenül a Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult az ügyfelet az általános illetékességi helyén perelni.
16.3 Ha ebben a szerződésben a természetes személyekre való hivatkozások csak férfi alakban szerepelnek, akkor a nőkre és a férfiakra ugyanúgy vonatkozik. A kifejezés konkrét természetes személyekre történő alkalmazásakor a nemre jellemző formát kell használni.