Általános üzleti feltételek

1. Érvényesség, szerződéskötés

1.1 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH (a továbbiakban: „WKW”) szolgáltatásait kizárólag az alábbi Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) alapján nyújtja. Ezek a WKW és az ügyfél közötti minden jogviszonyra vonatkoznak, még akkor is, ha nem történik kifejezett utalás rájuk.
1.2 A szerződéskötés időpontjában érvényes változat az irányadó. Az ezektől és az ügyféllel kötött további megállapodásoktól való eltérés csak akkor érvényes, ha azt a Wiener Kaiser Wiesn GmbH írásban visszaigazolja.
1.3 Az ügyfél bármely feltételét nem fogadjuk el, még akkor sem, ha azok ismertek, kivéve, ha egyedi esetekben kifejezetten írásban állapodnak meg. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH kifejezetten ellentmond az ügyfél általános szerződési feltételeinek. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nak nincs szükség további kifogásra az ügyfél általános szerződési feltételeivel szemben.
1.4 Az Általános Szerződési Feltételek változásairól az Ügyfelet értesítik, és az elfogadottnak minősül, ha az ügyfél 14 napon belül írásban nem tiltakozik a megváltozott Általános Szerződési Feltételek ellen; Az ügyfél kifejezetten felhívja a figyelmet a csend fontosságára a kommunikáció során.
1.5 Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek egyes rendelkezései érvénytelenek, az nem érinti a fennmaradó rendelkezések és az azok alapján kötött szerződések kötelező jellegét. Az érvénytelen rendelkezést egy olyan hatályos rendelkezéssel kell helyettesíteni, amely a legközelebb áll a jelentéshez és a célhoz.

2. Közösségi média csatornák

A Wiener Kaiser Wiesn GmbH a megrendelés feladása előtt kifejezetten felhívja a vásárló figyelmét, hogy a „közösségi média csatornák” szolgáltatói (pl. Facebook, a továbbiakban: szolgáltató) fenntartják a jogot a felhasználási feltételekben, hogy elutasítsák a hirdetéseket és a megjelenéseket eltávolításának oka. A szolgáltatók ezért nem kötelesek tartalmat és információkat továbbítani a felhasználóknak. Fennáll tehát annak a kockázata, amelyet a Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem tud kiszámítani, hogy a hirdetéseket és megjelenéseket ok nélkül eltávolítják. Más felhasználó panasza esetén a szolgáltatók lehetőséget adnak a válaszadásra, de ebben az esetben is azonnal eltávolítják a tartalmat. Ebben az esetben az eredeti, jogi státusz visszanyerése eltarthat egy ideig. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH ezen szolgáltatók felhasználási feltételei alapján dolgozik, amelyekre nincs befolyása, és ezek alapján adja meg a vevő megrendelését. Megrendelő a megrendelés leadásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy jelen Felhasználási Feltételek (együtt)meghatározzák bármely szerződéses jogviszony jogait és kötelezettségeit. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH a legjobb tudása és meggyőződése szerint kívánja teljesíteni az ügyfél megrendelését, és betartani a „közösségi média csatornákra” vonatkozó irányelveket. A jelenleg érvényben lévő felhasználási feltételeknek és annak köszönhetően, hogy minden felhasználó könnyen hivatkozhat jogsértésekre, és így a tartalmat eltávolíttathatja, a Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem tudja garantálni, hogy a megrendelt kampány bármikor elérhető lesz.

3. Fogalom- és ötletvédelem

Ha a potenciális ügyfél már felkérte a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t egy koncepció megalkotására, és a Wiener Kaiser Wiesn GmbH elfogadja ezt a felkérést a főszerződés megkötése előtt, az alábbi szabályok érvényesek:
3.1 Amint a meghívást és a meghívást a Wiener Kaiser Wiesn GmbH elfogadta, a potenciális ügyfél és a Wiener Kaiser Wiesn GmbH szerződéses jogviszonyba lépnek („pitching szerződés”). Jelen szerződés is az Általános Szerződési Feltételeken alapul.
3.2 A potenciális megrendelő tudomásul veszi, hogy a Wiener Kaiser Wiesn GmbH már költségigényes előkészítő munkát végez a koncepció kidolgozásakor, annak ellenére, hogy ő maga még nem vállalt szolgáltatási kötelezettséget.
3.3 A koncepció nyelvi és grafikai részei a szerzői jogi védelem alá tartoznak, mindaddig, amíg azok elérik a mű magasságát. A szerzői jogi törvények miatt a potenciális vásárló nem használhatja és szerkesztheti ezeket a részeket a Wiener Kaiser Wiesn GmbH beleegyezése nélkül.
3.4 A koncepció a reklámozás szempontjából releváns gondolatokat is tartalmaz, amelyek nem érik el a mű magasságát, ezért nem élvezik a szerzői jogi védelmet. Ezek az ötletek minden alkotói folyamat kezdetén állnak, és úgy definiálhatók, mint mindennek a fellobbanó szikrája, ami később születik, és így a marketingstratégia eredete. Ezért a koncepció azon elemei védettek, amelyek egyediek és a marketingstratégia jellegzetes karakterét adják. A jelen megállapodás értelmében ötletnek minősülnek különösen a hirdetési kulcsszavak, reklámszövegek, grafikák és illusztrációk, reklámanyagok stb., még akkor is, ha nem érik el a munka magasságát.
3.5 A potenciális megrendelő kötelezettséget vállal arra, hogy a későbbiekben megkötendő főszerződés javításán kívül tartózkodik a Wiener Kaiser Wiesn GmbH által a koncepció részeként bemutatott kreatív reklámötletek kereskedelmi célú hasznosításától, hasznosításától, felhasználásától vagy felhasználásától.
3.6 Ha a potenciális vásárló úgy véli, hogy a Wiener Kaiser Wiesn GmbH olyan ötletekkel terjesztette elő, amelyekre a bemutató előtt már gondolt, erről bizonyítékra hivatkozva köteles a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t e-mailben tájékoztatni a bemutató napjától számított 14 napon belül. amely lehetővé teszi az időbeli elosztást.
3.7 Ellenkező esetben a szerződő felek abból indulnak ki, hogy a Wiener Kaiser Wiesn GmbH egy számára új ötletet mutatott be a potenciális vásárlónak. Ha az ötletet a vevő használja, akkor feltételezhető, hogy a Wiener Kaiser Wiesn GmbH hitelt kapott érte.
3.8 A potenciális ügyfél mentesülhet a jelen pontban foglalt kötelezettségei alól megfelelő kártérítés és 20 % forgalmi adó megfizetésével. A mentesség csak akkor érvényes, ha a Wiener Kaiser Wiesn GmbH a kompenzáció teljes kifizetését megkapta.

4. A szolgáltatások köre, a megrendelés feldolgozása és a megrendelő együttműködési kötelezettsége

4.1 A nyújtandó szolgáltatások köre a Wiener Kaiser Wiesn GmbH ajánlatában szereplő szolgáltatásleírásból és az esetleges tájékoztató protokollokból (= „ajánlati dokumentumok”) következik. A szolgáltatás tartalmának későbbi módosításaihoz a WKW írásos megerősítése szükséges. A megrendelő által meghatározott keretek között a Wiener Kaiser Wiesn GmbH tervezési szabadsággal rendelkezik a megrendelés teljesítése során.
4.2 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH által nyújtott összes szolgáltatást (különösen az összes előzetes tervet, vázlatot, végleges műalkotást, ecsetpróbát, tervrajzot, másolatot, színes nyomatot és elektronikus fájlt) a vevőnek ellenőriznie kell, és az ügyfélnek jóvá kell hagynia a következő három munkanapon belül. átvételét az ügyfél. Miután ez az időtartam az ügyfél visszajelzése nélkül eltelt, úgy kell tekinteni, hogy azokat az ügyfél jóváhagyta.
4.3 Az ügyfél köteles a Wiener Kaiser Wiesn GmbH rendelkezésére bocsátani minden olyan információt és dokumentumot, amely a szolgáltatás időben történő és teljes körű nyújtásához szükséges. Tájékoztat a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t minden olyan körülményről, amely a megrendelés teljesítése szempontjából fontos, még akkor is, ha ezek csak a megrendelés teljesítése során válnak ismertté. A megrendelő viseli az abból adódó költségeket, hogy a WKW-nek a hibás, hiányos vagy utólag megváltozott adatok miatt meg kell ismételnie vagy el kellett késnie a munkát.
4.4 A megrendelő köteles továbbá ellenőrizni a megrendelés teljesítéséhez rendelkezésre bocsátott dokumentumokat (fotók, logók stb.) szerzői jogok, védjegyek, védjegyjogok vagy egyéb harmadik felek jogai (jogkezelési elszámolás) szempontjából, és garantálni, hogy a dokumentumok ingyenesek. harmadik felek jogai, ezért rendeltetésszerűen felhasználhatók. Enyhe hanyagság esetén, vagy a figyelmeztetési kötelezettség teljesítése után - legalábbis az ügyféllel való belső kapcsolat során - a WKW nem vállal felelősséget a harmadik fél jogainak átadott dokumentumokon keresztül történő megsértéséért. Ha egy harmadik fél követelést nyújt be a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-val szemben egy ilyen jogsértés miatt, az ügyfél teljes mértékben megtéríti és mentesíti a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t; Kártalanítania kell a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t minden olyan hátrányért, amelyet a Wiener Kaiser Wiesn GmbH harmadik felek követelései miatt ér, különös tekintettel a megfelelő jogi képviselet költségeire. Az ügyfél vállalja, hogy támogatja a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t a harmadik felek követeléseivel szembeni védekezésben. Az ügyfél erre a célra az összes dokumentumot a Wiener Kaiser Wiesn GmbH rendelkezésére bocsátja anélkül, hogy ezt kérték volna.

5. Harmadik féltől származó szolgáltatások / harmadik felek megbízása

5.1 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult saját belátása szerint a szolgáltatást maga végezni, szakértő harmadik feleket helyettes ügynökként igénybe venni a szerződéses szolgáltatások nyújtása során és/vagy helyettesíteni ezeket a szolgáltatásokat („harmadik féltől származó szolgáltatások”).
5.2 Harmadik felek külső szolgáltatás keretében saját nevükben vagy az ügyfél nevében kerülnek megbízásra. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH gondosan kiválasztja ezt a harmadik felet, és gondoskodik arról, hogy az rendelkezik a szükséges szakmai képesítésekkel.
5.3 A megrendelőnek harmadik személyekkel szemben a szerződés időtartamán túlmutató kötelezettségeket kell vállalnia. Ez kifejezetten érvényes a megbízás alapos indokkal történő megszüntetése esetén is.

6. Dátumok

6.1 A megadott szállítási vagy szolgáltatási határidők csak hozzávetőlegesek és nem kötelező erejűek, kivéve, ha kifejezetten kötelező erejű megállapodás született. A kötelező érvényű kinevezési megállapodásokat írásban kell rögzíteni, vagy a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nak írásban meg kell erősítenie.
6.2 Ha a Wiener Kaiser Wiesn GmbH szállítása/szolgáltatása olyan okok miatt késik, amelyekért a Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem felelős, például vis maior események és egyéb előre nem látható események, amelyeket ésszerű eszközökkel nem lehet megakadályozni, a szolgáltatási kötelezettségek felfüggesztésre kerülnek. időtartama és az akadály erejéig, valamint a határidők ennek megfelelően meghosszabbodnak. Ha az ilyen késedelmek két hónapnál tovább tartanak, az ügyfél és a Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult elállni a szerződéstől.
6.3 Ha a Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem teljesít, az ügyfél csak akkor állhat el a szerződéstől, ha írásban legalább 14 napos türelmi időt adott a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nak, és ez eredmény nélkül lejárt. Nem teljesítés vagy késedelem miatti kártérítési igény az ügyfél részéről kizárt, kivéve, ha a szándékosság vagy súlyos gondatlanság bizonyítható.

7. Idő előtti feloldódás

7.1 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult a szerződést fontos okok miatt azonnali hatállyal felmondani. Fontos ok különösen akkor áll fenn, ha:
a) a szolgáltatás teljesítése az ügyfél felelőssége miatt lehetetlenné válik, vagy a 14 napos türelmi idő ellenére tovább késik;
b) az ügyfél 14 napos türelmi idővel írásbeli figyelmeztetés ellenére továbbra is megsérti a jelen szerződésből eredő lényeges kötelezettségeit, mint például az esedékes összeg megfizetése vagy együttműködési kötelezettség.
c) jogos aggályok merülnek fel az ügyfél hitelképességével kapcsolatban, és az ügyfél nem fizet előleget a Wiener Kaiser Wiesn GmbH kérésére, és nem nyújt megfelelő biztosítékot, mielőtt a Wiener Kaiser Wiesn GmbH szolgáltatást nyújtana;
7.2 Az ügyfél jogosult a szerződést fontos okból felmondani türelmi idő meghatározása nélkül. Fontos ok különösen akkor áll fenn, ha a Wiener Kaiser Wiesn GmbH a szerződésszegés orvoslására legalább 14 napos ésszerű türelmi idővel írásbeli figyelmeztetés ellenére továbbra is megsérti a jelen szerződés lényeges rendelkezéseit.

8. Díj

8.1 Eltérő megállapodás hiányában a Wiener Kaiser Wiesn GmbH minden egyes szolgáltatásért díjra jogosult, amint azt a szolgáltatás megtörtént. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult előleget kérni költségei fedezésére. A 10.000 EUR (tízezer eurós) (éves) költségvetésű vagy hosszabb időszakra szóló megrendelésekből a Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult időközi számlát vagy előleget készíteni, illetve előlegfizetést kérni.
8.2 A díj/javadalmazás nettó díjat és a törvényes mértékű ÁFA-t jelenti. Egyedi esetekben megállapodás hiányában a Wiener Kaiser Wiesn GmbH a szokásos piaci árfolyamon díjazásra jogosult a nyújtott szolgáltatásokért, valamint a szerzői és védjegyhasználati jogok átruházásáért.
8.3 A WKW által nyújtott minden olyan szolgáltatás, amelyre kifejezetten nem vonatkozik a megállapodás szerinti díj, külön fizetendő. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nál felmerülő összes készpénzköltséget az ügyfélnek kell megtérítenie.
8.4 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH költségbecslései nem kötelező erejűek. Ha előreláthatólag a tényleges költségek több mint 15 %-val meghaladják a Wiener Kaiser Wiesn GmbH által írásban becsült költségeket, a Wiener Kaiser Wiesn GmbH tájékoztatja az ügyfelet a magasabb költségekről. A költségtúllépést az ügyfél jóváhagyottnak kell tekinteni, ha az Ügyfél a jelen értesítéstől számított három munkanapon belül írásban nem tiltakozik, és egyúttal olcsóbb alternatívákat nem hirdet. Ha 15 %-ig költségtúllépés lép fel, külön értesítés nem szükséges. Ezt a költségbecslés túllépést az ügyfél által kezdettől fogva jóváhagyottnak kell tekinteni.
8.5 Ha a megrendelő a WKW bevonása nélkül egyoldalúan módosítja vagy lemondja a megrendelt munkát - az általa nyújtott egyéb folyamatos támogatások sérelme nélkül - köteles megtéríteni a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nak az addig nyújtott szolgáltatásokat, és meg kell térítenie az összes felmerült költséget. Kivéve, ha a bontás a WKW súlyosan gondatlan vagy szándékos kötelezettségszegése miatt történt, a megrendelőnek meg kell térítenie a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nak az e megrendelésért vállalt teljes díjat/díjat, így az AGBG 1168. §-a szerinti jóváírás kizárt. Ezenkívül a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t mentesíteni kell a harmadik felek, különösen a Wiener Kaiser Wiesn GmbH alvállalkozói által támasztott bármely követeléstől. A díj megfizetésével a megrendelő nem szerez használati jogot a már elvégzett munkára; A nem megvalósított koncepciókat, tervezeteket és egyéb dokumentumokat haladéktalanul vissza kell küldeni a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nak.

9. Fizetés, tulajdonjog fenntartása

9.1 A díj/díj megfizetése a számla kézhezvételétől számított 14 napon belül, levonás nélkül esedékes, kivéve, ha egyedi esetekben külön fizetési feltételekről írásban állapodnak meg. Ez vonatkozik az összes készpénzkiadás és egyéb kiadás feltöltésére is. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH által szállított áruk a Wiener Kaiser Wiesn GmbH tulajdonában maradnak mindaddig, amíg az ellenértéket teljes egészében meg nem fizetik, beleértve az összes járulékos kötelezettséget is.
9.2 Az ügyfél fizetési késedelme esetén a törvényes késedelmi kamat az üzleti ügyletekre érvényes mértékű. Továbbá késedelmes fizetés esetén az ügyfél vállalja, hogy megtéríti a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-nak az ebből eredő felszólítási és behajtási költségeket, amennyiben azok a megfelelő jogi eljáráshoz szükségesek. Ez mindenesetre magában foglalja a szokásos piaci árfolyamon, jelenleg legalább 20,00 eurós (húsz eurós) emlékeztető levél, valamint a beszedéssel megbízott ügyvéd felszólító levelének költségeit. A további jogok és igények érvényesítése változatlan marad.
9.3 Az ügyfél késedelmes fizetése esetén a Wiener Kaiser Wiesn GmbH haladéktalanul esedékessé teheti az ügyféllel kötött egyéb szerződések keretében nyújtott valamennyi szolgáltatást és részszolgáltatást.
9.4 Továbbá a Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem köteles további szolgáltatásokat nyújtani mindaddig, amíg a fennmaradó összeget meg nem fizetik (visszatartási jog). A díjfizetési kötelezettség változatlan marad.
9.5 Részletfizetés esetén a Wiener Kaiser Wiesn GmbH fenntartja a jogot, hogy a teljes tartozás azonnali kifizetését követelje abban az esetben, ha a részösszegeket vagy a további követeléseket nem fizetik ki időben (határidő elvesztése).
9.6 Az ügyfél nem jogosult saját követeléseit a Wiener Kaiser Wiesn GmbH követeléseivel szemben beszámítani, kivéve, ha az ügyfél követelését a Wiener Kaiser Wiesn GmbH írásban elismerte, vagy azt bíróság nem állapította meg.

10. A jegyvásárlásra vonatkozó fizetési feltételek => a következőkre vonatkozik B2C és B2B

10.1A jegyek vételárát a számla keltétől számított 14 napon belül kell kifizetni.

10.2 A fizetést a Wiener Kaiser Wiesn GmbH számlán megadott bankszámlájára kell teljesíteni. Fogyasztói ügylet esetén az ügyfél részéről a fizetés időszerűségéhez elegendő, ha az átutalási megbízás az esedékesség napján kerül kiállításra (KSchG 6a. § (2) bekezdés). Az ügyfél részéről vállalkozói ügylet esetén a fizetés időszerűségét az határozza meg, hogy a tartozás összege a fizetési határidőn belül megérkezik a Wiener Kaiser Wiesn GmbH számlájára (§ 907a ABGB).

10.3 Késedelmes fizetés esetén az ügyfél köteles a Kaiser Wiesn GmbH-nak törvényes késedelmi kamatot fizetni. Ha az ügyfél fogyasztói ügylet, a késedelmi kamatra 4% (§ 1000 ABGB) kamatláb alkalmazandó. Amennyiben az ügyfél részéről vállalkozói ügyletről van szó, az ügyfél a vállalkozásokra vonatkozó alapkamat (UGB 456. §) feletti 9,2% törvényes késedelmi kamatot, valamint 40 EUR behajtási költségátalányt (UGB 458. §) köteles fizetni. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH kifejezetten fenntartja magának a jogot, hogy minden esetben további késedelmi károkat követeljen.

11. tulajdonjogok és szerzői jog

11.1 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH által nyújtott valamennyi szolgáltatás, beleértve a prezentációkból (pl. javaslatok, ötletek, vázlatok, előzetes vázlatok, firkák, végleges művek, koncepciók, negatívok, diaképek), beleértve azok egyes részeit is, a Wiener Kaiser Wiesn GmbH tulajdonában marad, akárcsak az egyes munkadarabok és tervezési eredetiek, és a Wiener Kaiser Wiesn GmbH bármikor - különösen a szerződéses kapcsolat megszűnésekor - visszakövetelheti azokat. A díj megfizetésével a megrendelő a megállapodás szerinti célú felhasználási jogot megszerzi. Eltérő megállapodás hiányában azonban az ügyfél kizárólag Ausztriában veheti igénybe a Wiener Kaiser Wiesn GmbH szolgáltatásait. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH által nyújtott szolgáltatások használati jogának megszerzése és hasznosítása minden esetben a Wiener Kaiser Wiesn GmbH által kiszámlázott díjak teljes kifizetéséhez kötött. Ha az ügyfél a Wiener Kaiser Wiesn GmbH szolgáltatásait ezt megelőzően veszi igénybe, akkor ez a használat kölcsönzési jogviszonyon alapul, amely bármikor visszavonható.
11.2 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH szolgáltatásait csak a Wiener Kaiser Wiesn GmbH és - amennyiben a szolgáltatások szerzői jogi védelem alatt állnak - a szerző kifejezett hozzájárulásával módosíthatja vagy alakíthatja át, különösen azok továbbfejlesztését az ügyfél vagy az ügyfél nevében eljáró harmadik személyek.
11.3 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH szolgáltatásainak az eredetileg megállapított célon és felhasználási körön túli használatához a Wiener Kaiser Wiesn GmbH hozzájárulása szükséges, függetlenül attól, hogy ez a szolgáltatás szerzői jogi védelem alatt áll-e vagy sem. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH és a szerző külön-külön jogosult megfelelő díjazásra.
11.4 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH hozzájárulása szükséges a Wiener Kaiser Wiesn GmbH által nyújtott szolgáltatások vagy olyan reklámanyagok felhasználásához is, amelyekhez a Wiener Kaiser Wiesn GmbH koncepcionális vagy tervezési sablonokat fejlesztett ki, függetlenül attól, hogy ezek a szolgáltatások szerzői jogi védelem alatt állnak-e vagy sem.
11.5 A szerződés lejártát követő első évben a Wiener Kaiser Wiesn GmbH a lejárt szerződésben megállapított teljes díjazásra jogosult a 4. pont szerinti felhasználásért. A lejárt szerződést követő 2. vagy 3. évben csak a szerződésben megállapított díjazás felére vagy negyedére. A szerződés lejártát követő 4. évtől kezdve további díjazás nem fizethető.
11.6 Az ügyfél a jogellenes használatért a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-val szemben a használatért járó ésszerű díj kétszeresének megfelelő összeggel tartozik.

12. címkézés

12.1 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-ra és adott esetben a szerzőre hivatkozni minden reklámhordozón és minden reklámtevékenységben, anélkül, hogy a megrendelő ezért bármilyen díjazásra jogosult lenne.
12.2 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult - a megrendelő írásbeli, bármikor lehetséges visszavonása mellett - a saját reklámhordozóin és különösen internetes weboldalán (hivatkozási közlemény) a megrendelővel fennálló vagy korábbi üzleti kapcsolatra névvel és céglogóval hivatkozni.

13. garancia

13.1 A megrendelő köteles a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t a hibákról haladéktalanul, de mindenképpen a szállítástól/szolgáltatástól számított nyolc napon belül, rejtett hibákról a felismeréstől számított nyolc napon belül írásban értesíteni, a hiba leírásával; ellenkező esetben a szolgáltatás jóváhagyottnak minősül. Ebben az esetben a szavatossági és kártérítési igények érvényesítése, valamint a hibák miatti hibák megtámadásának joga kizárt.
13.2 Jogos és időben bejelentett hiba esetén a megrendelő jogosult a Wiener Kaiser Wiesn GmbH által történő javításra vagy a szállítás/szolgáltatás cseréjére. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH a hibákat ésszerű határidőn belül kijavítja, amely során az ügyfél lehetővé teszi a Wiener Kaiser Wiesn GmbH számára, hogy a hibák ellenőrzéséhez és kijavításához szükséges intézkedéseket megtegye. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult megtagadni a javítást, ha az lehetetlen vagy a WKW számára aránytalanul magas költségekkel jár. Ebben az esetben a megrendelőt megilletik a törvényes elállási vagy csökkentési jogok. Javítás esetén a hibás (fizikai) tárgy saját költségén történő elszállítása az ügyfél feladata.
13.3 Az ügyfél felelőssége a megrendelt szolgáltatás jogi elfogadhatóságának ellenőrzése, különösen a verseny-, védjegy-, szerzői és közigazgatási jog tekintetében. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH csak a jogi elfogadhatóság durva ellenőrzésére köteles. Enyhe gondatlanság esetén vagy az ügyfél figyelmeztetési kötelezettségének teljesítését követően a Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem felel a tartalom jogi elfogadhatóságáért, ha azt az ügyfél előírta vagy jóváhagyta.
13.4 A jótállási idő a szállítástól/szolgáltatás megkezdésétől számított hat hónap. A WKW-vel szembeni, az AGBG 933b § (1) bekezdése szerinti visszkereseti jog a szállítástól/szolgáltatás teljesítésétől számított egy év elteltével jár le. A megrendelő nem jogosult a kifizetések visszatartására a hibák miatt. Az AGBG 924. §-ának vélelmezési szabálya kizárt.

14 Felelősség és termékfelelősség

14.1 Enyhe gondatlanság esetén a WKW és alkalmazottai, vállalkozói vagy egyéb közreműködői („személyek“) felelőssége az ügyfél vagyoni vagy pénzügyi káráért kizárt, függetlenül attól, hogy közvetlen vagy közvetett kárról, elmaradt haszonról vagy következményes kárról, késedelem, lehetetlenség, pozitív szerződésszegés, culpa in contrahendo, hibás vagy hiányos teljesítés miatti kárról van szó. A súlyos gondatlanság fennállását a károsult félnek kell bizonyítania. Amennyiben a Wiener Kaiser Wiesn GmbH felelőssége ki van zárva vagy korlátozott, ez a „emberei“ személyes felelősségére is vonatkozik.
14.2 A WKW felelőssége a Wiener Kaiser Wiesn GmbH által nyújtott szolgáltatás (pl. reklámintézkedés) alapján az ügyféllel szemben érvényesített igényekért kifejezetten kizárt, ha a Wiener Kaiser Wiesn GmbH eleget tett tájékoztatási kötelezettségének, vagy ha a Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem volt tudatában ilyen kötelezettségének, ahol a könnyű gondatlanság nem lehet káros. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH különösen nem felel a perköltségekért, az ügyfél saját ügyvédi költségeiért vagy az ítéletek közzétételének költségeiért, illetve a kártérítési igényekért vagy egyéb harmadik fél által támasztott igényekért; az ügyfél köteles a Wiener Kaiser Wiesn GmbH-t e tekintetben kártalanítani és mentesíteni.
14.3 Az ügyfél kártérítési igényei a kárról való tudomásszerzéstől számított hat hónap elteltével, de mindenképpen a Wiener Kaiser Wiesn GmbH által elkövetett jogsértéstől számított három év elteltével évülnek el. A kártérítési igények a nettó rendelési értékre korlátozódnak.

15. adatvédelem

Az ügyfél személyes adatait (ha az ügyfél természetes személy) vagy az ügyfél által megadott személyes adatokat kizárólag a jogszabályi rendelkezések (GDPR, DSG) alapján kezeljük.

Az ügyféllel kötött szerződés feldolgozása céljából a következő személyes adatokat kezeljük: név/cég, foglalkozás, születési idő, kapcsolattartó személy, üzleti cím és egyéb címek, telefonszám, faxszám, email cím, cég törzsszám, banki adatok, hitelkártya adatok, ÁFA szám. Ezen személyes adatok kezelése a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtásához szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), és ezek megadása a szerződés megkötésének előfeltétele. Ezen adatok nélkül a Wiener Kaiser Wiesn GmbH nem kötheti meg a szerződést.

Ezeket az adatokat csak akkor továbbítjuk harmadik félnek, ha ez a szerződés feldolgozása vagy a WKW számlázási céljai miatt szükséges (például hitelintézetek vagy szerződéses feldolgozók számára, amelyeket a Wiener Kaiser Wiesn GmbH az ügyféllel kötött szerződés teljesítéséhez használ fel). Ezen címzettek egy része az ügyfél országán kívül található, vagy ott dolgozza fel az Ön személyes adatait. Előfordulhat, hogy más országokban az adatvédelem szintje nem egyezik meg Ausztriában. A Wiener Kaiser Wiesn GmbH azonban csak olyan országokba továbbítja az ügyfél személyes adatait, amelyek esetében az EU Bizottság úgy döntött, hogy megfelelő szintű adatvédelemmel rendelkeznek, vagy intézkedéseket teszünk annak biztosítására, hogy minden címzett megfelelő szintű adatvédelmet élvezzen, amelyre vonatkozóan mi szabványos szerződési feltételeket (2010/87/EK és/vagy 2004/915/EK).

Az ügyféllel kötött szerződés megszűnését követően a szerződéses jogviszonyból származó adatok törlésre kerülnek, ha az adatkezelés céljának teljesítéséhez és az ügyfél esetleges jogi követeléseivel szembeni védekezéshez már nem szükséges, és a törlés nem ütközik a törvényi előírásokba. megőrzési időszakok vagy egyéb jogi kötelezettségek.

Az Ügyfelet megilleti a tájékoztatás, a helyesbítés, a törlés, a korlátozás, az adathordozhatóság, a visszavonás és a tiltakozás joga. Ha az ügyfél úgy véli, hogy adatainak kezelése sérti az adatvédelmi törvényt, vagy egyéb módon megsértették az adatvédelmi igényt, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál. Ausztriában ez az adatvédelmi hatóság (www.dsb.gv.at).

Az ügyféllel fennálló vagy korábbi üzleti kapcsolat (referencia megjegyzés) kimutatása céljából a Wiener Kaiser Wiesn GmbH az alábbi személyes adatokat kezeli és a Wiener Kaiser Wiesn GmbH honlapján teszi közzé: az ügyfél neve/cége, foglalkozása. Ezen személyes adatok referencia-információkat tartalmazó feldolgozása a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésén alapul, mivel a WKW-nak jogos érdeke fűződik ezen személyes adatok feldolgozásához annak érdekében, hogy a Wiener Kaiser Wiesn GmbH szolgáltatásait reklámozhassa. a potenciális ügyfelek üzleti tranzakciók kezdeményezésére, valamint a szolgáltatások és a weboldal fejlesztésére. Az ügyfél a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésével összhangban kifejezett beleegyezését adja ezen személyes adatok referencia információk feltüntetése céljából történő feldolgozásához.

A személyes adatok kezeléséért felelős személy a Wiener Kaiser Wiesn GmbH, ügyvezető igazgató: Johann Pittermann, Windmühlgasse 26, 1060 Bécs

16 Alkalmazandó jog

A szerződésre, valamint a Wiener Kaiser Wiesn GmbH és az ügyfél között fennálló valamennyi kölcsönös jogra és kötelezettségre, valamint az abból eredő követelésekre az osztrák anyagi jog vonatkozik, kivéve annak hivatkozási normáit és az ENSZ Nemzetközi Áruadásvételi Szerződések Egyezményét.

17 A teljesítés helye és joghatóság

17.1 A teljesítés helye a Wiener Kaiser Wiesn GmbH székhelye. Feladás esetén a kockázat akkor száll át a megrendelőre, amikor a Wiener Kaiser Wiesn GmbH az árut átadta az általa választott fuvarozó cégnek.
17.2 A Wiener Kaiser Wiesn GmbH és az ügyfél között a jelen szerződéses jogviszonnyal kapcsolatban felmerülő valamennyi jogvitára a Wiener Kaiser Wiesn GmbH székhelye szerint illetékes bíróság illetékes. Ettől eltérően a Wiener Kaiser Wiesn GmbH jogosult a megrendelőt a megrendelő általános lakóhelyén perelni.
17.3 Amennyiben a jelen szerződésben a természetes személyekre vonatkozó megnevezések csak hímnemű formában szerepelnek, a nőkre és a férfiakra ugyanúgy vonatkoznak. Bizonyos természetes személyekre történő alkalmazás esetén a megfelelő nemi sajátos alakot kell használni.